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售后工程师

  • 公司名称:深圳市八方通达科技有限公司
  • 职位性质:全职
职位描述
1、客户现场产品测试、安装、维护、故障排除以及远程技术支持;

2、产品推广和安装使用培训;

3、完成技术支持部制定的客户巡检计划并及时提交巡检告;

4、维护客户关系,并对客户满意度进行回馈;

5、客户资料的整理、汇总,并上报;

6、执行力强,服从安排,可接受适度加班及短期出差。

任职要求:

1、专科及以上学历,理工科专业,电子与计算机相关专业优先;

2、具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉, 有较强的协调能力;

3、良好的语言表达能力和沟通能力,工作踏实有责任心,能吃苦耐劳;’

4、学习能力强,能很快地了解公司产品的性能及使用,为用户提供支持指导。
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