物业总监

1、全面负责商场工程、物业范围内的工作；
2、参与公司重大决策性，给予意见及技术支持；
3、代表商场管理中心与公用事业机构、各政府机关加强联系，以利于工作开展。
4、处理租户关于工程、物业问题查询及投诉问题；
5、监管下属切实执行租户守则条款；
6、督促属下员工认真执行管理工作；
7、定期召开业务会议或各部门会议；
1）传达公司政策及拟定管理中心方针；
2）研究各项管理问题；
8、建立健全档案制度；
9、监督各供应商是否切实执行合约内之工作细则，合约期满后考虑续约或另行招标；
10、审批、签发来往函件；
11、拟定商场各项设施之使用办法、守则；
12、每月向公司领导汇报工作情况（即工作报告）内容包括：
1）商户进入情况及空置情况；2）重大遗漏工程3）租户解决事项
4）管理财务明细5）其它事项
14、租户进场部署工作；
15、出席有关部门之业务会议；
16、培训及考核所有工程物业员工表现，以便公司人力资源部咨询；
17、参与人员晋升会议，对部门内各人事升迁做出决定性建议；
18、签批所有物业员工假期，并不时检讨员工申请假期的具体措施；
19、制订商场管理费测算；
20、审批签物业之付款申请表；
21、审批物料采购；
22、制定年度物业管理预算并实施；
23、审核工程经理年度维修保养计划及实施情况，保证商场工程设备处于良好运作状态，以保证客户空调、供电、供水、电梯等使用要求；
24、外包合同评定及审核；
25、监督指导保安、保洁的日常工作情况，检查物业部运作情况；
26、与商户联系，定期听取商户意见并提出改进措施；
27、指导并定期对下属进行培训；
28、完成领导交办的其他工作。